La recarga podrá realizarse desde el exterior a través del sitio www.ding.com, y desde Cuba solo si se utilizan tarjetas internacionales de crédito o débito, según el caso.

El límite del importe será de 50 USD, así que los interesados en abonar una cifra superior deberán realizar más de una recarga.

Para verificar el monto recibido, el cliente deberá marcar al 163 07 y autenticarse con el número de cuenta y/o su código personal; o llamar al 164, servicio de asistencia en línea disponible las 24 horas.

El servicio Mi cuenta prepago puede ser solicitado en las unidades comerciales de ETECSA por cualquier persona natural, turista, o extranjero residente temporal o permanente en el país.     

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