Hace 38 años que el más longevo de las instalaciones del hoy Grupo Cubanacán en el balneario de Santa Lucía, rejuvenece cada temporada estival o de invierno, con las características especiales de atender a los turistas de cualquier parte del mundo y cubanos, cómo una gran familia.
Y es que, las confortables edificaciones semejan un núcleo perfecto de oasis de sombras verdes y colores vivos que desembocan en las arenas finas y blancas de una playa donde las aguas se confunden con el azul celeste.
¿Cómo vacacionistas repitentes y nuevos clientes identifican al Mayanabo?
“Lo dejan en las constancias de libros, encuestas… en las recomendaciones y elogios acerca de la amabilidad y calidad humana que reciben del personal del centro, publicados, además, en el sitio europeo de internet. Muestra de ello es que en ambos ingresos crecemos por encima del 20% este año.
“Según Internet, estamos ubicados en el ranquin de hoteles en el lugar 49 de 299 de su tipo en Cuba, lo cual facilita la comercialización internacional, sobre todo, en los sitios de Canadá”, aseguró Alexis González Chao, director general del hotel camagüeyano.
“En esta temporada baja tenemos un nivel de ocupación superior a igual etapa estival del año precedente: el hotel dispone de 225 habitaciones y promediamos 190 habitadas con turistas de Canadá, Alemania… y cubanos”, añadió el gerente González Chao.
¿Lo que más elogian los huésped?
“La higiene en todas las instalaciones, el buen servicio y la familiaridad con que lo prestan los trabajadores de Mayanabo, en su mayoría fundadores y con 20 años o más de permanencia en sus puestos de faena, lo que consolida el sentido de pertenencia que contribuye también a los cambios novedosos para mejor entre una temporada y otra”.
González Chao, destacó el mejoramiento ascendente de la calidad de la comida, la variedad de platos y el ambiente acogedor circundante del hotel donde resalta una cuidada jardinería.
“Aspiramos a seguir creciendo en los turistas-día, elevar más la calidad del servicio este año e incrementar las satisfacciones en la temporada de invierno con precios a la altura de esos servicios “, abundó el gerente de Mayanabo.
El año pasado en el más “adulto” de los hoteles del Grupo Cubanacán, se condicionaron 36 nuevos baños y en los próximos días -de más baja ocupación-, iniciarán la reparación de la piscina para tenerla lista durante la temporada de invierno, la alta, la de mayor afluencia de bañistas foráneos, aunque los vacacionistas nacionales aumentan en cualquier época porque Cuba, Santa Lucía en Camagüey, es un eterno verano.
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